Análise de Comportamento e Engajamento
Integração e tratamento de múltiplas bases de dados (ETL) com Python e Pandas para identificar padrões de consumo por perfil de assinante, gênero e dispositivo.
Analista de Dados com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e especialização em Data Analytics e Inteligência Artificial Aplicada a Negócios, foco minha atuação em transformar dados em valor estratégico para a tomada de decisão.
Utilizo Python e as bibliotecas Pandas, NumPy, Matplotlib, SciPy e Scikit-learn para o tratamento, manipulação e modelagem de dados, além de possuir experiência em SQL e Databricks para a gestão e consulta de bancos de dados.
Complemento minhas entregas com o desenvolvimento de dashboards e visualizações de impacto no Power BI e Excel, e aplico técnicas de Clusterização e Automação para otimizar processos e fornecer insights precisos que facilitem a resolução de problemas de negócio.
Integração e tratamento de múltiplas bases de dados (ETL) com Python e Pandas para identificar padrões de consumo por perfil de assinante, gênero e dispositivo.
Segmentação não supervisionada de +45 mil clientes com K-Means, identificando 3 perfis distintos — incluindo 8.025 recorrentes inativos em risco de churn — e propondo ações estratégicas de marketing, retenção e vendas para cada segmento. Avaliação obrigatória da pós-graduação.
Desenvolvimento de um mosaico visual para monitoramento de KPIs comerciais, integrando gráficos de linha, barras e pizza para comparar vendas físicas vs. digitais.
Análise de um desafio crítico para um banco de médio porte: o aumento da taxa de churn em um mercado cada vez mais competitivo. O objetivo foi identificar os fatores que levam os clientes a sair e propor ações estratégicas para retenção.
Desenvolvimento de um robô de automação (RPA) para extração mensal de dados de vendas de sistemas legados. A solução elimina erros manuais e prepara os dados para dashboards estratégicos.
Aplicação de Testes A/B e análise de dados para otimizar campanhas promocionais em um cenário de varejo premium, inspirado no case do iFood. Avaliação da efetividade de diferentes estratégias de marketing com insights baseados em dados.